Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma.

I tempi di consegna stimati sono:

  • 🇮🇹 Italia: 2–4 giorni lavorativi
  • 🇪🇺 Europa: 4–7 giorni lavorativi

Durante periodi di alta richiesta (promozioni, festività), le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi.


Costi di spedizione

I costi vengono calcolati al checkout.

👉 Spedizione gratuita per ordini superiori a €18
👉 Per ordini inferiori: da € 5


Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili selezionati (es. DHL, GLS, BRT o equivalenti).


Tracciamento ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.


Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

In caso di indirizzo errato o incompleto:

  • la consegna potrebbe subire ritardi
  • eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente

Tentativi di consegna

Se il destinatario è assente:

  • il corriere effettuerà un nuovo tentativo
  • oppure lascerà indicazioni per il ritiro

Problemi con la spedizione

Se il tuo ordine:

  • arriva danneggiato
  • non arriva entro i tempi previsti

👉 contattaci entro 48 ore dalla consegna (o mancata consegna) a:
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Pacchi danneggiati

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👉 accetta con riserva oppure rifiuta la consegna


Spedizioni non riuscite

Se il pacco torna al mittente per:

  • indirizzo errato
  • mancata consegna

👉 verrà richiesto un costo di nuova spedizione


Note importanti

I tempi indicati sono stimati e non garantiti.
Il venditore non è responsabile per ritardi causati dal corriere o da eventi esterni.